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案例一：
司馬擔(dān)任一家公司的部門經(jīng)理，有一次，公司有十分緊急的事，要發(fā)通告信給所有的營業(yè)處，司馬安排一個做書記員的下屬去幫忙套信封時，那個職員傲慢地說：“分外的事我不做，再說我到公司來不是做套信封工作的。”后來，那個員工失去了工作。
分析：
在我們的工作過程中，僅僅做好本職工作是遠遠不夠的，因為在一家企業(yè)中，每個員工除了要完成本職工作外，還需要一些沒有人做，或者有些人該做而沒有做的事情，這些工作需要員工自發(fā)地去做。
工作是無“疆界”的，不分分內(nèi)分外。優(yōu)秀的員工總是與企業(yè)同舟共濟，竭盡全力做好工作中的每一件事，而不去計較是否是分內(nèi)的事。
案例二：
李航所在的公司推出一款新產(chǎn)品，為爭取更大的市場份額，對經(jīng)銷商的讓利幅度非常大。他決定選一些信譽與關(guān)系比較好的經(jīng)銷商優(yōu)先合作。
去A公司時，老板恰巧不在。當(dāng)李航提起即將推出的新品時，一位負(fù)責(zé)接待他的員工冷冷地回絕了他。他來到有業(yè)務(wù)聯(lián)系的B公司，這家公司的老板也不在。但接待他的員工，態(tài)度特別熱情。李航向她說明了來意，這位員工主動給老板打電話匯報了這件事。結(jié)果，第二家公司獲得了這批訂單，這家公司凈賺了60多萬元。
分析：
一句“不關(guān)我的事”可能會使公司錯失一個重要的商機。同時，也會使員工消極怠工，工作效率下降。
員工應(yīng)該徹底摒除“這不關(guān)我的事”的思想，養(yǎng)成積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作習(xí)慣。如果每一名員工都能做到這點，那么整個公司就可以提高工作效率，節(jié)省大量的時間，從而降低生產(chǎn)成本，獲得更多的利潤，員工自己也會擁有更廣闊的發(fā)展空間。
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