石章強(qiáng)/文
20世紀(jì)70年代,企業(yè)文化一詞伴隨西方先進(jìn)的管理理念闖入中國(guó)市場(chǎng),逐漸被中國(guó)企業(yè)所接受,并懸在公司高堂成為指導(dǎo)企業(yè)內(nèi)外的管理綱領(lǐng)。大大小小的企業(yè)都捧著企業(yè)文化,將其視為發(fā)展的法寶,深深地迷戀于其中。但是,人們常常存在這樣一個(gè)誤解,當(dāng)常規(guī)管理無(wú)法奏效時(shí),就想靠文化管理。殊不知,文化管理所具有的是錦上添花的功能,而沒(méi)有雪中送炭的能力。
企業(yè)文化被當(dāng)做“寶”的直接原因就是企業(yè)發(fā)展到一定程度,本身就需要一種精神。好的企業(yè)文化的確能為企業(yè)帶來(lái)好的收益,但是,企業(yè)文化不是點(diǎn)金石,文化的根本在于效應(yīng)而不在于框架。
某種意義上,企業(yè)文化之于企業(yè),不客氣地說(shuō)就像“吃狗肉”一樣,助強(qiáng)不助弱。如果說(shuō)它能夠助推企業(yè)飛速的成長(zhǎng),也是指那些適合企業(yè)的企業(yè)文化,其前提是針對(duì)有一定基礎(chǔ)的企業(yè)而言。而不適合企業(yè)的企業(yè)文化,就像是運(yùn)動(dòng)員穿雙不適合自己的大號(hào)碼鞋,競(jìng)爭(zhēng)中只會(huì)加速企業(yè)的死亡步伐,賽場(chǎng)上必將會(huì)被淘汰。
企業(yè)文化就像是一柄雙刃劍,究竟是寶還是利刃,都取決于企業(yè)自身。當(dāng)企業(yè)是一種朝向良性的存在時(shí),它就是寶,可以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,反之,就是利刃,會(huì)傷及企業(yè)自身。
真正的企業(yè)文化就是在組織里能夠以最小的溝通交易成本實(shí)現(xiàn)最好的溝通交易效果。企業(yè)文化是一種存在,它基于企業(yè)的宗旨、管理思想、管理制度以及管理者的構(gòu)成而產(chǎn)生,由企業(yè)行為和員工行為所創(chuàng)造,又作為一個(gè)熔爐,不斷將員工的意識(shí)磨煉趨同。只有把這種存在融入老板和員工的思與行、德與品中,它才能真正皮毛一體。 企業(yè)文化雖然流溢于一切企業(yè)活動(dòng)之外,卻又滲透于企業(yè)一切活動(dòng)之中,員工的一切行為都可以在這里找到標(biāo)準(zhǔn)和方向,因而其最大作用不是拿來(lái)炫耀給外人看的,而是拿來(lái)自己用的,重點(diǎn)是關(guān)注其內(nèi)容的指導(dǎo)性及其在管理上所起的作用。
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